Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 16 de agosto de 2021

Le invitamos a utilizar los servicios de Monsta (“Monsta” or “Nosotros”). ntes de utilizar nuestros servicios, lea nuestra política de privacidad y acepte nuestros términos y condiciones. Estos términos y condiciones se aplican al uso de todos los servicios por parte de Monsta, incluidos los juegos desarrollados y/o publicados por Monsta, Monsta’s sitio web, Monsta Portal de publicación, Monsta Centro de Desarrolladores, y otros servicios, como aplicaciones o cualquier función social de los servicios mencionados o cualquier otro servicio Monsta ha adjuntado estas Condiciones a (“Servicios”). Estos términos y condiciones rigen la relación entre usted (“Usted” or “Usuario”) and Monsta en relación con el uso de los Servicios. Al descargar, instalar, acceder o utilizar cualquier parte de los Servicios, usted acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Estos términos y condiciones afectan a sus derechos y obligaciones legales, por lo que si usted no está de acuerdo con los términos, no puede utilizar nuestros servicios.

Esta política de privacidad (“Política”) le informa de sus opciones y de nuestras prácticas en relación con su información (tal y como se define a continuación). Somos el responsable del tratamiento de los datos en virtud de las leyes de privacidad aplicables.

A efectos de la presente política, se entiende por , “información” cualquier dato relativo a una persona identificada o identificable. Esto incluye la información relativa a su uso de (a) nuestros juegos (“Juegos”) y (b) cualquier sitio web dedicado a Monsta que enlace con esta política (“Sitio web”). Cuando utiliza los Juegos o el Sitio Web (el “Juego”), acepta nuestras normas y políticas que establecen cómo tratamos su información, y entiende que recogemos, procesamos, utilizamos y almacenamos su información tal y como se describe en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no debe jugar a ninguno de los Juegos. Si cambia de opinión en el futuro, deberá dejar de jugar a los Juegos y podrá ejercer sus derechos en relación con su información según lo establecido en esta Política.

1. Información personal que recopilamos

La información personal que recopilamos de usted generalmente puede incluir:
  • 1.1 Network Information
    Network information regarding transactions, including, among other things, the device type, operating system, and browser type – IP address, IDFA identifiers (for iOS devices), Identifier for. Advertising (for iOS devices) and Google Advertiser IDs (for Android devices) among other things: frequency capping, attribution, conversion events, estimating the number of unique users, advertising fraud detection, and debugging) cookie information, search history, device ID, Android ID, your regional and language settings, the physical location of your device (if you have permitted your mobile or other location-aware devices to transmit location data), network status (WiFi/3G), and software and hardware attributes. We may use your location (city) (if you have permitted your mobile or other location-aware devices to transmit location data) to learn how to adjust and personalize your use of the Services.
  • 1.2 Blockchain information
    Information about plugins you might be used includes but is not limited to those related to the management of cryptocurrency assets and any information provided by them.
  • 1.3 Interaction data
    We may receive network information from you as a result of your interaction with our Apps. We also may receive Data about your use of the Service, such as gameplay data and your interactions with other players inside the application. Your interactions with the Site may be documented via tracking software.
  • 1.4 Personal information
    We may receive certain personal information, including, but not limited to, your name, address, telephone number, google account, email address, date of birth, BEP 20 Wallet Address, Monsta Wallet Address/3rd Party Wallet Address, and so on.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información para:

  • Provide you with the Games. Más concretamente, utilizaremos su información para cumplir con nuestra obligación contractual con usted de permitirle crear una cuenta, jugar a los Juegos (incluso como invitado) y recordar su progreso, permitiéndole jugar con sus amigos, proporcionarle una funcionalidad de chat (moderada) en el Juego (si procede), y permitirle realizar compras a través de Google Play, IOS App Store, y mantener un registro de dichas compras. La información que procesamos al hacerlo incluye su información de registro, la información que nos proporciona al jugar a los Juegos, los identificadores, la información que genera y muestra al jugar a los Juegos, y la información relativa a su uso de los Juegos, como los registros de transacciones.
  • Mejorar y controlar el uso de los juegos. It is in our legitimate interests to improve our Games for our customers. When doing so, we may collect information we automatically collect or is generated about you when you play the Games, as well as non-personal information about your device such as battery, Wi-Fi strength, device manufacturer, model and operating system, and the amount of free space on your device.
  • Proporcionarle apoyo y responder a sus solicitudes o quejas. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, utilizaremos su información para crear una cuenta de asistencia para usted, responder y resolver sus consultas y quejas, y facilitar la asistencia. Al hacerlo, cumplimos nuestra obligación contractual con usted. La información que procesamos al hacerlo incluye su información de registro, sus identificadores, la información no personal de su dispositivo (por ejemplo, el modelo de dispositivo) y cualquier otra información sobre usted recopilada a través de nuestros canales de asistencia al cliente.
  • Realiza análisis. Nos interesa legítimamente analizar el uso de nuestros Juegos, boletines y campañas publicitarias, e informar al respecto, así como evaluar el comportamiento de los usuarios, incluso para comprender la eficacia de las funciones existentes del producto, planificar nuevas funciones o medir el tamaño o las características de la audiencia. Al hacerlo, procesaremos la información que recopilamos automáticamente o que se genera sobre usted cuando juega a los Juegos o interactúa con nuestros boletines y campañas publicitarias para (a) crear datos anónimos y agregados; (b) crear segmentos de usuarios que muestren características o intereses particulares; y (c) realizar análisis predictivos sobre sus intereses.
  • Enviarle actualizaciones sobre ofertas en el juego y otros productos y servicios que puedan ser de su interés. Le enviaremos ofertas promocionales e información sobre otros productos y servicios que puedan interesarle. Cuando sea necesario, sólo lo haremos si tenemos su consentimiento. Lo hacemos a través de correo electrónico, notificaciones push o en el Juego. Al hacerlo, procesamos su información de registro y la información analítica mencionada anteriormente. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento siguiendo el mecanismo de cancelación de la suscripción en la parte inferior de cada comunicación para los correos electrónicos o ajustando la configuración de su dispositivo para las notificaciones push.
  • Proporcionarle publicidad. Le presentaremos anuncios y sugerencias en nuestros Juegos y en otros lugares. Puede tratarse de anuncios relacionados con nuestros propios Juegos o con otros servicios que puedan interesarle. Estos anuncios y sugerencias pueden estar adaptados específicamente a usted. Cuando sea necesario, sólo lo haremos si tenemos su consentimiento. En las situaciones en las que no se requiere su consentimiento, o cuando proporcionamos publicidad contextual, lo hacemos sobre la base de nuestros intereses legítimos. Si ya no desea recibir publicidad dirigida, puede retirar su consentimiento en la configuración de los Juegos o, si esa opción no está disponible, consulte nuestra Política de Cookies, que explica cómo puede excluirse y cambiar la configuración de su navegador y dispositivo. Para adaptar los anuncios y permitir a nuestros socios publicitarios adaptar los anuncios, procesamos la información que recopilamos automáticamente o que se genera sobre usted cuando juega a los Juegos y la información recibida de terceros.
  • Prevent fraud, defend Monsta against legal claims or disputes, enforce our terms, and comply with our legal obligations. Nos interesa legítimamente proteger a nuestros usuarios contra el abuso en línea y otras actividades antisociales o ilegales, por ejemplo, al moderar la conversación en nuestros Juegos. Además, también es de nuestro legítimo interés proteger nuestros intereses mediante (1) la supervisión del uso del Juego para detectar fraudes o cualquier otro comportamiento de los usuarios que perjudique la integridad de nuestros Juegos, (2) la adopción de medidas para remediar los fraudes y comportamientos mencionados, (3) la defensa frente a reclamaciones o disputas legales, y (4) la aplicación de nuestras condiciones y políticas. Al hacerlo, procesaremos la información pertinente en tal caso, incluida la información que usted nos proporcione, la información que recopilemos automáticamente sobre usted y la información que nos proporcionen terceros.
  • Realización de encuestas. De vez en cuando, podemos pedirle que participe en las encuestas que realizamos y que son de nuestro legítimo interés porque nos ayudan a entender nuestra base de usuarios y a mejorar los Juegos. Si decide participar, procesamos su información de registro y cualquier otra información recogida a través de las preguntas de la encuesta.

3. Elegibilidad

  • Al utilizar los Servicios de Monsta , declaras y garantizas que (a) toda la información de registro que envíes es veraz y precisa; (b) mantendrás la exactitud de dicha información; (c) tienes 13 años o más, y (d) tu uso de los Servicios de Monsta no viola ninguna ley o reglamento aplicable. Su perfil puede ser eliminado y su membresía puede ser cancelada sin previo aviso si creemos que usted es menor de 13 años de edad.
  • Garantizas que estás legalmente autorizado a crear y publicar la campaña de Monsta para actuar en nombre de la marca si subes cualquier logotipo de la marca o imágenes de productos de la marca utilizando los Servicios de Monsta.

4. Compromisos generales

  • Usted acepta la responsabilidad exclusiva de todas sus actividades al utilizar el sitio web, incluida su conducta en el sitio y todo el contenido que pueda enviar, publicar o compartir a través del sitio web. Usted no utilizará los Servicios Monsta para ningún propósito no autorizado o ilegal. Usted será responsable de asegurar que no viola ninguna ley de su jurisdicción, incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor. No cargará ni transmitirá virus, gusanos o cualquier otro código destructivo.
  • Usted será responsable de asegurarse de que cumple con todas las leyes aplicables en su jurisdicción para los Términos y Condiciones/Política de Privacidad utilizados para su campaña para sus usuarios objetivo. Usted asumirá toda la responsabilidad legal de actualizar la configuración de la campaña y los textos legales, incluidas las condiciones de la campaña y la política de privacidad, para cumplir plenamente con la jurisdicción en la que tiene lugar la campaña.

5. Contenidos/acciones prohibidas de los usuarios

Por favor, no publiques nada ofensivo, ni promuevas nada ilegal, ni acoses a nadie en Monsta. No puedes crear:

  • Cualquier contenido que ofrezca la venta de bienes o servicios ilegales;
  • Pornografía/contenido sexualmente explícito.

Además, no lo harás:

  • Utilizar cualquier nombre engañoso o incorrecto, o contenido sin licencia al utilizar nuestros Servicios.
  • Comparte tu contraseña.
  • Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos de nuestro sitio web, o de cualquier forma utilizados o descargados del sitio web.
  • Utilizar cualquiera de los programas informáticos de nuestro sitio web, o descargados del mismo, para crear un producto de la competencia.
  • Si tiene conocimiento de un uso indebido de los Servicios Monsta por parte de cualquier persona, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected], o póngase en contacto con nosotros a través de https://help.monstainfinite.com/

6. Derechos de propiedad que nos pertenecen

  • Usted respetará nuestros derechos de propiedad en el Sitio Web y el software utilizado para proporcionar el Servicio (los derechos de propiedad incluyen, pero no se limitan a, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, derechos de autor y otra propiedad intelectual).
  • En caso de que se compruebe que se están infringiendo nuestros derechos de propiedad, procederemos a emprender acciones legales contra usted.

7. Derechos de propiedad que le pertenecen a usted

  • You represent and warrant that you either own or have permission to use all of the material, content, and data, you submit to Monsta in the course of using the Service (“Content”). You retain ownership of the Content that you upload to the Service. We may use your Content (including any personal information therein) only as described in these Terms, our Privacy Policy, and, if applicable, our Data Processing Addendum.

8. Acceso al sitio web

  • Por el presente documento, Monsta le autoriza a utilizar el Sitio Web tal y como se establece en estas Condiciones de Uso, siempre y cuando (i) usted no altere o modifique ninguna parte del Sitio Web, salvo lo que sea razonablemente necesario para utilizar el Sitio Web para su propósito y/o de la manera permitida por Monsta; y (ii) usted cumpla con los términos y condiciones de estas Condiciones de Uso.

  • Para acceder a algunas funciones del sitio web, tendrá que crear una cuenta. Nunca podrá utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso. Al crear su cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su cuenta, y debe mantener la contraseña de su cuenta segura. Usted acepta la responsabilidad exclusiva de mantener la seguridad de su contraseña. Debes notificar inmediatamente a Monsta cualquier violación de la seguridad o el uso no autorizado de tu cuenta. Aunque Monsta no será responsable de sus pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted puede ser responsable de las pérdidas de Monsta o de otros debido a dicho uso no autorizado.

9. Compartir en línea a través de servicios de terceros

  • Monsta le permite compartir su campaña de Monsta y/o su Contenido de Usuario (tal y como se define a continuación) a través de sitios web, blogs o sistemas de redes publicitarias de terceros. Cuando comparta su campaña Monsta a través de servicios de terceros, deberá seguir cumpliendo con todas las disposiciones de este Acuerdo. También deberá cumplir con los términos de cualquiera de los servicios a través de los cuales está compartiendo su creación.

10. Servicios de terceros

  • Usted es plenamente consciente de que Monsta no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a cualquier servicio de terceros utilizado por usted en o a través de su contenido web formado por Monsta , como los servicios de pago, y cualquier uso de dichos servicios de terceros será bajo su propia responsabilidad.

11. Cancelación de la cuenta o de los servicios

  • Podemos cancelar, suspender o terminar su Cuenta y su acceso a los fondos de su Cuenta y a cualquier cuenta relacionada o subsidiaria a nuestra única discreción y sin previo aviso, incluso si (a) usted no cumple con cualquier término y condición; (b) sospechamos de fraude o uso indebido de su Cuenta por su parte; (d) sospechamos de cualquier trampa o uso de herramientas de terceros para obtener ventajas injustas, o (e) sospechamos de cualquier otra actividad ilegal asociada a su Cuenta. Si su cuenta se cierra, se suspende o se cancela debido a las circunstancias antes mencionadas, tenemos derecho a rastrear y confiscar cualquier beneficio, privilegio, artículo virtual ganado y artículo virtual comprado asociado a su uso de nuestros servicios.
  • You can remove/delete your Monsta Account at any time. If you change your mind, you might not be able to recover it. You may proceed to https://help.monstainfinite.com/ para presentar un ticket y solicitar la cancelación de la cuenta.
  • No tenemos ninguna obligación de reembolsarle o devolverle los fondos de la cuenta perdidos debido a la cancelación, la suspensión o la terminación, así como los beneficios, los privilegios, los artículos virtuales ganados y los artículos virtuales comprados asociados a su uso de nuestros servicios. Usted reconoce que Monsta no está obligado a reembolsar por ningún motivo y que no recibirá dinero u otra compensación por los fondos no utilizados cuando se cierre su Cuenta, tanto si dicho cierre fue voluntario como involuntario.
  • Tenemos el derecho de ofrecer, modificar, eliminar y/o cancelar su Cuenta sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted.

12. Derechos de propiedad intelectual

  • The Content on Monsta (as defined above), except for all User Content (as defined below), is subject to copyright and other intellectual property rights under local and international laws and conventions. To the best of its knowledge, Monsta uses only Content which is allowed and permitted for use by the owner/s of the copyrights and other intellectual property rights therein. Content on the Website is provided to you AS IS only and it may not be used, copied, reproduced, distributed, transmitted, broadcast, displayed, sold, licensed, or otherwise exploited for any other purposes whatsoever without the prior written consent of the respective owners (if such consent is required) (outside of a Monsta document). Monsta reserves all rights not expressly granted in and to the Website and the Content. You agree to not engage in the use, copying, or distribution of any of the Content other than expressly permitted herein, including any use, copying, or distribution of User Content of third parties obtained through the Website for any commercial purposes. You agree not to circumvent, disable or otherwise interfere with security-related features of the Monsta Website or features that prevent or restrict the use or copying of any Content or enforce limitations on the use of the Monsta Website or any of the Content therein.

13. Referencia

  • Usted reconoce y acepta que la Empresa, Monsta pueda hacer referencia a usted o a la marca que ha utilizado para la campaña Monsta como cliente sin un acuerdo separado. También acepta que su campaña Monsta pueda ser utilizada por la Empresa en actividades de marketing y relaciones públicas únicamente con fines de referencia.

14. Seguridad

  • Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de su contenido, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo la cuenta y de cualquier otra acción realizada en relación con el sitio web. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Monsta por escrito cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Monsta no puede y no será responsable de cualquier pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta obligación de seguridad. Usted reconoce y acepta que, bajo ninguna circunstancia, Monsta será responsable, en modo alguno, de los actos u omisiones de cualquier Usuario de Monsta o de otros terceros, incluidos los daños de cualquier tipo que se produzcan como resultado de dichos actos u omisiones.

15. Renuncia a la garantía y limitación de la responsabilidad

  1. Usted acepta que el uso que haga del sitio web de Monsta será por su cuenta y riesgo, en la medida en que lo permita la ley, Monstasus funcionarios, directores, empleados y agentes renuncian a toda garantía, expresa o implícita, en relación con el sitio web y su uso. Monsta no ofrece ninguna garantía ni representación en cuanto a la exactitud o integridad del contenido del sitio web de Monsta o del contenido de cualquier sitio vinculado al sitio web de Monsta.
  2. En ningún caso Monstani sus funcionarios, directores, empleados o agentes, serán responsables ante usted por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que resulte de cualquier (i) error, equivocación o inexactitud del contenido, (ii) lesión personal o daño a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulte de su acceso y uso de nuestro sitio web, (iii) cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o cualquier y toda la información personal y/u otra información almacenada en ellos, (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde nuestro sitio web, (iv) cualquier error, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos hacia o a través de nuestro sitio web por cualquier tercero, y/o (v) cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del sitio web Monsta. la anterior limitación de responsabilidad se aplicará en la mayor medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable.
  3. Usted reconoce específicamente que Monsta no será responsable de los contenidos de los usuarios ni de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de terceros y que el riesgo de daños y perjuicios derivados de lo anterior recae enteramente en usted.
  4. Monsta no avala, garantiza o asume la responsabilidad de ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del sitio web de Monsta o de cualquier sitio web hipervinculado o que aparezca en cualquier banner u otro tipo de publicidad, y Monsta no será parte ni responsable en modo alguno de supervisar cualquier transacción entre usted y terceros proveedores de productos o servicios. Al igual que ocurre con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, debe utilizar su mejor criterio y actuar con precaución cuando corresponda.
  5. Monsta no recomienda el uso del sitio para el alojamiento de contenidos personales y no asumirá ningún riesgo de seguridad en relación con la violación o el daño de cualquier contenido del usuario.
  6. Monsta Quienes accedan o utilicen el sitio web de Monsta desde jurisdicciones que prohíban dicho uso, lo harán por su propia voluntad y serán responsables de cumplir con la legislación local.

16. Indemnización

  • Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Monsta, su empresa matriz, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluyendo pero no limitado a los honorarios de abogados) que surjan de (i) su uso y acceso al sitio web Monsta; (ii) la violación por tu parte de cualquier término de estas Condiciones de Uso; (iii) la violación por tu parte de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de autor, de propiedad o de privacidad; o (iv) cualquier reclamación de que tu Contenido de Usuario haya causado daños a un tercero. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estas Condiciones de Uso y a su uso del Sitio Web Monsta.

17. Acontecimientos fuera de control

  • Bajo ninguna circunstancia Monsta será responsable de cualquier retraso o fallo en este sitio web y/o en cualquiera de los servicios y/o información del sitio web que resulte directa o indirectamente de, surja de, se relacione con, o esté relacionado con eventos más allá del control razonable de Monsta , incluyendo, sin limitación, fallos de Internet, fallos de los equipos, fallos de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, casos fortuitos, guerras, terrorismo, luchas intergalácticas, acciones gubernamentales, órdenes de juzgados, agencias o tribunales o incumplimiento de terceros. Las disposiciones de este párrafo se suman, y no pretenden limitar o modificar, la limitación de la sección de Responsabilidad estipulada anteriormente.

18. Asignación

  • Estas condiciones de uso, así como los derechos y licencias concedidos en virtud del presente documento, no pueden ser transferidos o cedidos por usted, pero pueden ser cedidos por Monsta without restriction or limitations.

19. Contacto y reclamaciones

  • Agradecemos las preguntas, los comentarios y las solicitudes relacionadas con esta política. Deben dirigirse a [email protected]
  • Si desea presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y nos esforzaremos por tramitar su queja lo antes posible. Todo ello sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

20. Cambios

  • Cualquier actualización o cambio en esta política se publicará aquí. Si hay algún cambio significativo, se lo notificaremos a través del sitio web y en el juego.